Head of Information Technology

  • Senior-level, Full-time staff position
  • Posted on 15 November 2019
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Job Description

Devoirs et Responsabilités
Sous la supervision du-de la Directeur-trice Administratif-ve de l’Entité MCA-Sénégal II, le/la Responsable des technologies de l’information aura les devoirs et responsabilités suivantes :
  • Agir en tant chef technique dans l’élaboration et la mise en œuvre des systèmes de technologie d’information et de gestion de l’information, y compris l’élaboration d’une politique et d’une stratégie pour garantir un réseau et des systèmes de technologie de l’information stables pour l’Entité MCA-Sénégal II ;
  • Diriger une petite équipe de techniciens TI (ex : Administrateurs et Analystes de systèmes) qui apportera un appui administratif et clientèle quotidien pour les systèmes informatiques et de téléphonie de l’Entité MCA-Sénégal II ;
  • Appuyer dans le développement et la mise en œuvre de politique et de contrôles informatiques et du Système de Gestion de l’Information ;
  • Appuyer le développement et la mise en œuvre de la technologie de l’information (et du Système de Gestion de l’Information) sur la base des exigences fonctionnelles, et la gestion des projets TI attribués afin d’aligner de façon optimale l’infrastructure informatiques sur les besoins actuels et futurs ;
  • Gérer les efforts d’acquisition pour les systèmes et services, en vue d’intégrer la définition des exigences, les évaluations d’achats, et la coordination des fournisseurs ;
  • Assurer l’intégrité des systèmes informatisés de l’Entité MCA-Sénégal II et les mesures de sécurité sur l’infrastructure du réseau et le stockage de données ;
  • Contrôler les systèmes et l’infrastructure informatiques et développer les indicateurs de gestion pour l’amélioration continue de l’environnement informatique ;
  • Recruter, gérer, motiver et développer le personnel TI et du Système de Gestion de l’Information pour s’assurer qu’ils sont bien outillés pour les défis actuels et futurs des systèmes ;
  • Développer et mettre à jour la documentation pertinente du système, ce qui peut impliquer le plan de continuité des opérations, le plan de sauvegarde des données, le plan de reprise d’activité après sinistre, l’échéancier du projet, l’infrastructure du Système de Gestion de l’Information, et les plans de formation ;
  • Développer et mettre à jour le budget annuel et les plans de travail TI ;
  • Coordonner le développement et les mises à jour du contenu du site web de l’Entité MCA-Sénégal II ;
  • Effectuer des tâches d’administration et d’ingénierie, au besoin ;
  • S’acquitter de tous les autres devoirs et responsabilités, selon qu’ils soient, de temps à autre, confiés par l’équipe dirigeante de l’Entité MCA-Sénégal II ;
  • Travailler en étroite collaboration avec les membres de l’équipe de déploiement de la plateforme de gestion des griefs et des parties prenantes.
Profil recherché

Éducation
  • Diplôme d’études supérieures reconnu de niveau Bac+4 minimum en Informatique ou en Systèmes d’information ou en Technologie de l’information ou dans tout autre domaine connexe.

Expérience et connaissances requises

  • Au minimum dix (10) ans d’expérience pertinente dans la planification, la conception, le développement, la mise en œuvre et la maintenance des systèmes d’information informatiques, y compris les sites web, les applications axées sur le web, la conception et l’administration des bases de données, la conception et la gestion LAN et WAN, et la gestion de projet ;
  • Une expérience et une capacité avérées dans la gestion de personnel TI et des activités externalisées ;
  • Une expérience démontrée dans la technologie axée sur le cloud (ex : Les applications Google) ;
  • Une expérience démontrée dans l’ingénierie, la conception et la gestion d’infrastructures de données centrales, d’infrastructure réseau (interrupteurs et routeurs Cisco), de l’administration de pare-feu (ex : Palo Alto), des systèmes de sauvegarde (ex : Acronis), du stockage (ex : Nimble/HPE), des serveurs (ex : Windows et VMWare), des anti-virus (ex : Sophos), de Windows Desktop OS (Windows 7), de Microsoft Office et des systèmes de téléphonie ;
  • Une expérience démontrée dans les applications d’automatisation des opérations (ex : SAP) et les bases de données Micrososft (Serveur SQL) ;
  • Une expérience dans les applications la maintenance et la configuration des systèmes matériels liés à la vidéoconférence (ex : Polycom, Cisco / Tandberg, QoS) ;
  • Bonne connaissance des applications de streaming Web (ZOOM, Cisco Webex, Skype, etc.).

Expérience souhaitable

  • Une expérience en gestion des données, en protection des données et de la vie privée et en gouvernance de l’information est souhaitable ;
  • Une expérience dans l’élaboration de politiques et de directives relatives à la gestion des données et de l’information est également souhaitable.

Compétences

  • De fortes capacités organisationnelles et analytiques ;
  • Un leader expérimenté et dynamique avec une référence avérée de gestion efficace d’équipe, de leadership axé sur l’éthique et les résultats ;
  • Capacité à appuyer et motiver les équipes, y compris le coaching et le développement des opportunités pour optimiser la production, la qualité du travail et atteindre les objectifs ;
  • Des compétences avérées dans l’établissement d’un climat de confiance dans les équipes qui produisent les résultats et de la valeur ajoutée en cherchant constamment une meilleure manière d’avoir des résultats avec plus probants ;
  • La capacité à comprendre rapidement les nouvelles préoccupations et à adapter la stratégie et les objectifs du Compact, ainsi que les changements structurels ou organisationnels correspondants, selon les besoins, pour faire avancer les travaux et répondre aux besoins de la situation sur la base de décisions judicieuses et logiques ;
  • Ajouter de la valeur en recherchant constamment un meilleur moyen d’obtenir des résultats plus probants ;
  • Faire montre de responsabilité pour obtenir des résultats ayant un impact sur le développement et une durabilité financière, environnementale et sociale ;
  • Identifier et proposer des solutions pour atténuer et gérer les risques ;
  • La capacité à travailler sous pression, à planifier efficacement la charge de travail personnelle et à déléguer ;
  • Un professionnalisme démontré, un bon sens du jugement et une souplesse à travailler, au besoin, hors des heures normales de travail afin de remplir les obligations du poste ;
  • De fortes compétences interpersonnelles et la capacité à établir et maintenir des relations de travail efficaces avec les personnes d’horizons différents ;
  • Démonter à partir de son expérience antérieure la capacité à travailler avec peu de supervision, et à travailler en tant que membre d’une équipe, y compris à collaborer de façon efficace avec les pairs et à travailler au sein de départements ou de divisions.

Connaissances linguistiques et en technologie de l’information

  • Maîtrise des technologies de l’information nécessaires : systèmes de messagerie sur serveur, traitement de texte, tableurs, Internet et familiarité avec les systèmes de gestion de l’information;
  • Excellent niveau en français à l’écrit et à l’oral ;
  • Bon niveau en anglais à l’écrit et à l’oral.

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