マイクロファイナンス機関への就職を希望される方へ

マイクロファイナンス業界は日々成長しており、成長に伴って、貧しい人々に公平な条件で金融サービスへのアクセス機会提供のみならず、マイクロファイナンス業界でのキャリア形成を望む人々にとっても、就職機会は増えてきている。 しかし、マイクロファイナンス業界(microfinance)への就職は簡単ではない。それはこの産業が成熟してきたことにより、競争は激しくなり、より高度な専門性や技術が求められるようになってきたためだ。また、貧しい労働者にサービスを提供する「非営利」団体と、商業的な「営利」団体というサービス提供のスタイルの違いも、就職希望者たちにとって戸惑いになるにちがいない。 マイクロファイナンス関係者のためのオンライン上プラットフォーム、Mix Marketは現在1,337のマイクロファイナンス機関(Micro Finance Institution、MFI)と、その活動に資金提供し、支援を行う数百の機関のリストを掲載している。PlaNet Finance Groupによれば、世界中で10,000以上のMFIが、およそ1億5,000万の人々にサービスを提供しているとされる。 マイクロファイナンスが草の根活動的であるため、多くはフィールド勤務であり、現地の人々が雇用されることが多い。しかし、マイクロファイナンス機関、マイクロファイナンス機関をつなぐネットワーク組織など現地の人々以外のための就職の機会もある。 マイクロファイナンス機関（MFI） マイクロファイナンス機関のほとんどは金融機関で、小規模な借り手に直接貸付を行っており、発展途上国の現地スタッフによって運営されていることが多い。これらの機関の多くは、銀行と位置付けられているわけではないが、顧客の貯蓄を運用しながら、金融商品を提供する。MFIはケニアのEquity Bankのような営利企業、または、小規模ローンに加えて保健や教育サービスも提供しているBangladesh Rural Advancment CommitteeのようなNGOも多い。一般的に、MFIには2タイプのエントリーレベルのポジションがある。それはローン担当者とサポート担当である。 ローン担当者 ローン担当者のポジションは、マイクロファイナンス機関において一番重要な仕事である。ローン担当者は借り手と直に接するからだ。あるMFIの役員が述べるには、「ローン担当者が動けば、顧客も同じように動く。」とのことである。ローン担当者は、融資対象者の選別、返済集金のためのグループ毎の会合への参加、人材育成、不正防止である。MFIでは、ローン担当者向けのトレーニングや、それらの職員がさらにステップアップするための機会の創出に多大な時間とコストがかけられている。ローン担当者は通常フィールドオフィスで働き、顧客訪問のため頻繁に出張や外回りをおこなう。この仕事に応募するには通常、高校修了資格または学士が必要とされる。このポジションは、お客様相手の仕事が好きで、組織の仕組みを熟知することができ、独立した労働環境を好む人に向いているようだ。 サポート担当 このポジションはMFIの融資活動のサポート、また資金調達のために、会計、金融、情報技術、人事などの専門知識や能力が求められている。通常、学士号やディプロマ、または修士号が必要とされる。サポート担当者は、フィールドオフィスもしくは本社で勤務する。この仕事は既に専門知識を持つ別の業界からからの転職組などにふさわしいだろう。 国際マイクロファイナンスネットワーク組織 MFIへ資金提供または技術支援を提供する組織である。米国とヨーロッパに拠点を置くネットワーク組織のうち主要なものは、ニューヨークのWomen's World Banking、シカゴのOpportunity International、ワシントンDCのGrameen FoundationやFoundation for International Community Assistance International、ボストンのAccion International、シアトルのUnitusなどである。ヨーロッパにはパリにPlaNet Finance、ジュネーブに本部のあるEclof Intrnationalがある。 マイクロファイナンスネットワーク組織での就職機会は、フィールドで働く現地スタッフ、または本部や一部現地フィールドオフィスで働く外国人の双方にある。ネットワーク組織は、Grameen Foundationでのパートナーや、Finca Internationalの完全子会社などさまざまな形態で存在する。マイクロファイナンス業界は既存の組織が多いため、新設のMFIはほとんど参入していない。 ネットワーク組織は特定の地域、特定の顧客に集中している。例えば、ニューヨークのPro Mujerは、サービス対象をラテンアメリカの女性に絞っている。ネットワーク組織は、幅広く資金調達を行い、通常、基金を設立している。 プログラムアシスタント・プログラムオフィサー プログラムアシスタントやプログラムオフィサーはプロジェクトマネジメント、技術支援や評価など幅広い業務を担当する。器用になんでもこなせる人に向いているポジションだろう。このポジションに就くには少なくともビジネス、経済、開発または国際関係分野の学士と、海外での一定の職務経験が必要とされる。プログラムアシスタントは通常フィールドのMFIパートナーに対する「バックオフィス」での運営補助業務を行い、プログラムオフィサーはプロジェクトの管理や資金調達、フィールドへの出張などを含めたより広範な業務を担うことになる。ポジション両方とも、外国語能力は不可欠である。もっとも必要とされている言語は、フランス語、スペイン語、アラビア語であるが、パシュトゥ語やダリー語なども必要とされている言語だ。 技術専門職員 マイクロファイナンスが発展するに伴い、要求される能力はより専門的となっている。金融分析、マーケティング、人事、ポートフォリオマネジメントといった分野の知識は需要が高まっている知識だ。技術専門職のポジションには、修士号以上及び2～10年の職務経験が必要とされる。商業銀行での経験、またフィールドでの開発関連実務経験がある人は特に有利だろう。 資金調達担当職員 個人や団体からの資金調達は通常ドナー開発チームが担当する。担当者は、最年少でも、最低で数年間の資金調達業務の経験を有している。商業セクターからの資金調達を行うために、ネットワーク組織には債券・株式取引を企画する資本市場担当チームがある。多くのネットワーク組織はまた、助成金への申請も行うが、申請のための提案書を書く職員も必要だ。 巨大なネットワーク組織とは別に、様々な投資家やドナーが、International Finance Corp.、U.S. Agency for International Devevlopment、Blue Orchard、Kiva.org、Calvert Foundation、Bill & Melinda Gates FoundationといったMFIに資金を供給している。これらの団体では、マイクロファイナンスを担当する経験豊かな職員の数に限りがあるため、MFIパートナーを支援するためにアドバイザーとして人を雇うこともあるようだ。 サービスプロバイダー このポジションには、コンサルタント、監査役、調査研究員など多様な職務が含まれている。DAIや Chemonics Internationalなどの大規模な開発コンサルタント会社は、アドバイザリー業務や、MFI機関に対する信用調査や金融に関するトレーニングの開発など、マイクロファイナンスのマクロ的側面の業務を担っている。Microsaveなどの小規模なアドバイザリー機関はMFIと直接業務を行う。 MicroRateやPlaNet Ratingのような格付けを専門にしている機関は、監査や評価を通して世界のマイクロファイナンス機関に透明性をもたらすよう努めており、主に経験を積んだマイクロファイナンスの専門家を雇用している。 政策や調査に関心のある人はConsultative Group to Assist the Poor、Financial Sector Deepening、Small Enterprise Education and Promotion Networkといった機関での就職を検討してはどうか。これらの機関は主に、終身雇用もしくは契約ベースで、アナリストやプロジェクトマネージャーを求めている。 MFIや国際ネットワーク組織でボランティアまたは短期契約で勤務する機会もある。いずれも、経験を得るには良い手段であり、フルタイムでの就職につながる可能性もある。フィールドでのフェローシップの機会を提供する機関としてはKiva.orgとFincaの2つがある。 複数のウェブサイトが就職情報やマイクロファイナンスについての有益な情報を掲載している。Devexでは、マイクロファイナンスに関するニュースへのアクセス、就職情報の検索、また多くの採用担当者が閲覧できるプロフィールを掲載することもできる。Idealist.orgは数多くの就職情報と、マイクロファイナンス機関を含めた、世界中の非営利団体の情報を提供している。Microfinance Gatewayは、マイクロファイナンスに特化したニュースと就職情報に関して最大の情報提供元であり、Microfinancejobs.comは主に途上国での求人情報を掲載している。