Security and Access Coordinator

  • Mid-level, Full-time staff position
  • Posted on 27 July 2018

Job Description

Requisition ID: req1951
Job Title: Security and Access Coordinator
Sector: Safety & Security
Employment Category: Fixed Term
Employment Type: Full-Time
Location: DRC-Goma

Job Description

Founded in 1933, the International Rescue Committee (IRC) is a global humanitarian organization whose mission is to help people whose lives and livelihoods have been shattered by conflict and disaster, to survive, recover and gain control of their future. The IRC provides relief, recovery and post-conflict reconstruction support to victims of natural disaster, oppression and violent conflict in 42 countries. The IRC is committed to bold leadership, innovation and creative partnerships. Active in public health, education, youth development, livelihoods, women’s empowerment and protection and the promotion of rights, IRC assists people from harm to home.

The IRC has been responding to humanitarian and developmental needs in the Democratic Republic of Congo (DRC) since 1996. Today, the IRC in the DRC concentrates its efforts on providing essential and lifesaving assistance to conflict affected populations in the eastern provinces of the country, notably North and South Kivu, Tanganyika and Haut Katanga. Through carefully designed programs, the IRC aims to save lives, to strengthen Congolese institutions and to reinforce social cohesion. Guided by its core principles of capacity-building, participation, partnership, protection and promotion of human rights, as well as holistic programming, the IRC today operates in the following core programming areas: primary health care, including reproductive health, governance and conflict management, women’s empowerment and the prevention and mitigation of gender-based violence, child protection and education, and emergency preparedness and response.


The IRC is seeking a Security & Access Coordinator (SAC) for its DRC Country Program, based in Goma withvery frequent travel to program locations. The position will be part of the country management team to ensure that organizational security policies and procedures are responsive to the context, adequate and known to staff, and advise on humanitarian access processes and approaches in close coordination with program teams. Under the supervision of the Deputy Director of Operations (DDO), the SAC will analyze security trends, advise, update, implement the IRC’s Security Management Plan and manage a team of safety and security professionals in the country. The SAC will streamline humanitarian access approaches in line with humanitarian principles, humanitarian needs, and the IRC’s 5-year strategy action plan for the DRC. The SAC will conduct onsite training for staff,facilitate the development and implementation of appropriate plans, standard operating procedure
s and contingency pans. S/he will provide expert humanitarian security and access advice to all levels of IRC staff in the country office including access negotiations and mediation, context and conflict analysis, advisories, and incident management.

Location: Goma, DRC
Travel Requirements: Whole of DRC
Project/Dept:Safety, Security and Access
Employee Type:This is an international position based in IRC’s DRC country program.

Reports to:DDO
Dotted-Line to:Regional Safety and Security Advisor (RSSA)
Supervision (technical): Safety & Security Managers and Officers
Coordinates With:
Internal: DDO, Deputy Director of Programs (DDP), Field Coordinators, Program Coordinators,
External: All stakeholders related to Access, safety and security


Safety and Security Management Planning (30%)
* Provide technical support to the CD on all policies, procedures, guidelines and planning for staff safety, operational security and program continuity in the DRC;
* Evaluate, review and update the security management plans (SMP) on a regular basis. These SMP will include Standard Operating Procedures (SOP) and Contingency Plans (CP);
* Conduct regular Risk Analyses for all the provinces where IRC implements programs and identify relevant mitigation measures;
* Review and update orientation materials and briefing packages for new staff members and visitors in the country;
* Evaluate, review and update the hibernation and evacuation plans for all IRC offices and residences in the DRC and ensure that the practical preparations are in place and known to all staff involved;
* Advise operations teams on the best possible solutions for use of equipment to facilitate communication between staff, including here proposing safe alternative means of communication and equipment;

Humanitarian Access Management (15%)
* Facilitate the development of an access strategy within the country program;
* Develop ongoing relationships with local authorities, non-State armed actors and other power brokers within the DRC;
* Work to ensure that IRC, its mission and work in the areas of operations is known and accepted;
* Provide technical input and advice in assessments to consider new IRC programs in new geographic areas.

Context Monitoring and Analysis (20%)
* Identify the contextual trends that could potentially affect IRC operations in the country;
* Produce analysis of the likely scenarios in IRC areas of presence and advise the country team on how to adapt programs and operations accordingly;
* Compile and submit daily and monthly security reports as per IRC standard processes;
* Work closely with IRC teams in Field Offices in the DRC to ensure all incidents and accidents are followed up with an official written report, which is then shared with relevant stakeholders and filed appropriately. Ensure also that final incident reports are provided when IRC is closing the case;

Security & Access Training and Orientation (15%)
* Develop a training plan that addresses the capacity building needs for IRC DRC teams;
* Organize and facilitate regular trainings for IRC staff on security awareness (level 1) for all staff members
* Organize and facilitate regular trainings for IRC staff on security management (level 2) and humanitarian access for Security Focal points;
* In coordination with HR, coordinate the online training initiative for all staff members and for Security Focal Points
* Ensure that each visitor and new staff member receives appropriate briefing and/or orientation on arrival;

Management and Coordination (20%)
* Provide technical support and coordination to the safety and security team in the country;
* Ensure that each dedicated safety and security staff member has a clear work plan with measurable objectives;
* Participate in Senior Management Team meetings at country level and advise the group on security and access issues;

HR Managements
* Maintain open and professional relations with team members, promoting a strong team spirit and providing oversight and guidance to enable staff to successfully perform in their positions including staff development plans.
* Lead with commitment, integrity and accountability the “IRC Way” - Global Standards for Professional Conduct - and ensure adherence.

* A minimum of 5 years of non-profit or NGO work experience within international humanitarian assistance programs with demonstrated capabilities in planning and implementing complex tasks and projects.
* Understanding thehumanitarian principles, codeof conduct and specific work linked to NGO field and operations contexts.
* Ability to carry out complex contextual analysis and identify developing trends.
* Strong experience as a trainer; ability to develop, implement and facilitate learning to a wide range of audiences.
* Regional experience preferred.
* Previous NGO security management an asset.
* Ability to work in both French and English is mandatory. Knowledge of Swahili is an asset.

IRC is an Equal Opportunity Employer IRC considers all applicants on the basis of merit without regard to race, sex, color, national origin, religion, sexual orientation, age, marital status, veteran status or disability.

Créée en 1933, International Rescue Committee (IRC) est une organisation humanitaire mondiale dont la mission est d’aider les gens dont les vies et les moyens d’existence ont été ruinées par des conflits et des catastrophes naturelles à survivre, recouvrer et regagner contrôle de leur avenir. IRC assure l’assistance, la réhabilitation et le soutien de la reconstruction post-conflit aux victimes des catastrophes naturelles, oppression et conflits violents dans 42 pays. IRC est engagé dans le leadership de qualité, l’innovation et les partenariats créatifs. Actif dans les domaines de santé publique, de l’éducation, du développement de la jeunesse, des moyens d’existence, de l’autonomisation des femmes, de la protection et promotion des droits de l’homme, IRC assiste les gens à passer d’une situation nuisible à une situation de paix à domicile.

IRC répond aux besoins humanitaires et de développement en République Démocratique du Congo (RDC) depuis 1996. Aujourd’hui, IRC en RDC concentre ses efforts à fournir une assistance essentielle et de sauvetage aux populations affectées par les conflits dans les provinces de l’Est du pays, notamment le Nord-Kivu, le Sud-Kivu, le Tanganyika et le Haut-Katanga. Par des programmes soigneusement conçus, IRC vise à sauver des vies, renforcer les institutions Congolaises et la cohésion sociale. Guidé par ses principes de base tels que le renforcement de capacité, la participation, le partenariat, la protection et la promotion des droits humains, aussi bien qu’une programmation générale, IRC travaille aujourd’hui dans les domaines principaux suivants : soins de santé primaire y compris la santé de la reproduction, la gouvernance et la gestion des conflits, l’autonomisation des femmes, la prévention et l’allègement des violences basées sur le
genre, la protection et l’éducation des enfants et la préparation et réponses aux urgences.


IRC est à la recherche d’un Coordinateur de Sécurité et Accès (SAC) pour son programme pays de la RDC, basé à Goma avec des voyages fréquents aux sites du programme. Ce poste fera partie de l’équipe de gestion du pays en vue de s’assurer que les politiques et procédures sécuritaires organisationnelles répondent au contexte, sont adéquates et connues du personnel et assurent des conseils sur les processus et approches d’accès humanitaire en coordination étroite avec les équipes du programme. Sous la supervision du Directeur des Opérations Adjoint (DDO), le SAC analysera les courants sécuritaires et veillera à conseiller, mettre à jour et exécuter le Plan de Gestion Sécuritaire et gérer une équipe des professionnels en sécurité dans le pays. Le SAC guidera les approches d’accès humanitaire en conformité avec les principes humanitaires, les besoins humanitaires et le plan d’action quinquennal d’accès stratégique pour la RDC. Le SAC organisera des séances de formation sur terrain du personnel, faciliter l’élaboration et l’exécution des plans appropriés, des procédures de fonctionnement normatives et des plans de contingence. Il (elle) donnera des conseils experts de sécurité et accès humanitaire à tous les niveaux du personnels de IRC au siège, y compris négociation et médiation d’accès, examen du contexte et de conflit, des conseils et gestion des incidents.

Lieu : Goma, RDC
Voyages : Dans toute la RDC
Projet/Département : Sécurité et Accès
Type d’employé : Poste international basé sur le programme pays de IRC RDC.

Fait rapport à : DDO
Ligne pointillée à : Conseiller Régional de Sécurité (RSSA)
Supervision (technique) : Gestionnaire et Agents de Sécurité
Coordonne avec :
A l’interne : DDO, Directrice Adjointes de Programmes (DDP), Coordinateurs de Terrain, Coordinateurs du Programme
A l’externe : Tous les acteurs liés à l’Accès et à la Sécurité


Planification de Gestion sécuritaire (30%)
* Fournir un soutien technique au CD sur les politiques, procédures, directives et planification sur la sécurité du personnel, la sécurité de fonctionnement et la poursuite du programme en RDC ;
* Evaluer, examiner et mettre à jour régulièrement les plans de gestion sécuritaire (SMP). Ces plans SMP comprendront les Procédures de Fonctionnement Standards (SOP) et les Plans de Contingence (CP) ;
* Mener des analyses régulières des risques pour toutes les provinces où IRC exécute des programmes et identifient des mesures importantes d’atténuation ;
* Examiner et mettre à jour les matériels d’orientation et les paquets de briefing pour les nouveaux membres du personnel et les visiteurs dans le pays ;
* Evaluer, examiner et mettre à jour les plans d’hibernation et d’évacuation pour tous les bureaux et résidences de IRC en RDC et s’assurer que les préparations pratiques sont en place et connues to tout le personnel impliqué ;
* Donner des conseils aux équipes des opérations sur les meilleures solutions possibles pour l’usage des équipements pour faciliter la communication entre le personnel, y compris ici la proposition des moyens de sécurité alternatifs pour la communication et l’équipement.

Gestion d’Accès Humanitaire (15%)
* Faciliter l’élaboration d’une stratégie d’accès au sein du programme du pays ;
* Développer des relations avec les autorités locales, les acteurs armés non-étatiques et les autres casseurs de pouvoir en RDC.
* Travailler pour s’assurer que IRC, sa mission et son travail dans les zones des opérations sont connus et acceptés.
* Fournir un input et conseil technique dans les évaluations en vue de considérer de nouveaux programmes de IRC dans de nouvelles zones géographiques ;

Monitoring et Analyse du Contexte (20%)
* Identifier courants environnementaux qui peuvent potentiellement affecter le fonctionnement de IRC dans le pays ;
* Produire une analyse des scénarios probables dans les zones où IRC était présent et conseiller l’équipe du pays sur la façon d’adapter les programmes et les opérations en conséquence ;
* Compiler et soumettre quotidiennement et mensuellement des rapports de sécurité conformément aux processus standards de IRC ;
* Travailler étroitement avec les équipes de IRC dans les Bureaux de Terrain en RDC en vue de s’assurer que tous les incidents et accidents sont suivis d’un rapport écrit officiel, qui est ensuite partagé avec les acteurs importants et documenté de façon appropriée. S’assurer aussi que les rapports incidentiels finaux sont fournis quand IRC ferme le cas.

Formation et Orientation d’Accès et Sécurité (15%)
* Elaborer un plan de formation qui adresse les besoins de renforcement de capacité pour les équipes IRC en RDC ;
* Organiser et faciliter des sessions de formation régulières pour le personnel de IRC sur la conscience sécuritaire (niveau 1) pour tous les membres du personnel ;
* Organiser et faciliter des sessions de formation régulières pour le personnel de IRC sur la gestion sécuritaire (niveau 1) et accès humanitaire pour les points focaux sécuritaires ;
* En coordination avec le département des ressources humaines, coordonner l’initiative de formation en ligne pour tous les membres du personnel et les points focaux sécuritaires ;
* S’assurer que chaque visiteur et chaque membre du personnel reçoive un briefing et/ou une orientation appropriée à l’arrivée.

Gestion et Coordination (20%)
* Fournir un soutien technique et une coordination à l’équipe sécuritaire dans le pays ;
* S’assurer que chaque membre du personnel dédié à la sécurité a un plan de travail clair avec des objectifs mesurables ;
* Participer aux réunions de la direction au niveau du pays et conseiller le groupe sur des problèmes sécuritaires.

GESTION des Ressources Humaines
* Garder ouvertes et professionnelles les relations avec les membres des équipes, promouvant ainsi un fort esprit d’équipe et fournissant une guidance qui puisse permettre au personnel de travailler avec succès chacun dans son poste y compris les plans de développement du personnel.
* Diriger avec engagement, intégrité et redevabilité le « IRC Way »- Standards Globaux pour la Conduite Professionnelle - et s’assurer de l’adhésion.

* Un minimum de 5 ans d’expérience de travail avec une organisation non gouvernementale au sein des programmes d’assistance humanitaire internationale avec des compétences avérées dans la planification et l’exécution des tâches et des projets complexes
* Bonne compréhension des principes humanitaires, du code de conduite et du travail spécifique lié au domaine des ONGs et des contextes des opérations ;
* Capacité de faire une analyse contextuelle complexe et identifier des courants de développement ;
* Forte expérience de formateur, capacité d’élaborer, exécuter et faciliter l’apprentissage à une large gamme d’audiences ;
* Expérience régionale préférée ;
* Gestion sécuritaire antérieure d’une ONG est un atout ;
* Capacité de travailler en français et en anglais obligatoire. La connaissance du Swahili est un atout.

About the Organization

From emergency response through post-conflict development work, in a great variety of roles around the world, the International Rescue Committee’s 8,000-plus staff is a force for humanity and hope. If you’re skilled and passionate, we’d like to add your energy to ours.

Careers at the IRC are as wide-ranging and far-reaching as our work. Encouraging staff development through promotion, transfer and rehire, the IRC nurtures long-term career paths and helps employees grow within the organization.

At any given moment, on any given day, all around the world, IRC staff members are restlessly and effectively working for the sake of the most vulnerable among us—to restore and renew hope, dignity and freedom.

The IRC and IRC workers must adhere to the values and principles outlined in IRC Way - Standards for Professional Conduct. These are Integrity, Service, and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Beneficiary Protection from Exploitation and Abuse, Child Safeguarding, Anti Workplace Harassment, Fiscal Integrity, and Anti-Retaliation.

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