Technology and Innovations Advisor/Asesor de Tecnología e Innovación

Job Description

Reporting to: Chief of Party and Regional Director

Position Location: Western Highlands, Guatemala

The Technology and Innovations Advisor will be responsible for the development of an approach that integrates science, information and communication technology (ICT) and innovative approaches into activities under the USAID/Guatemala Improved Health and Nutrition Activity. S/he will propose and offer guidance on programming that increases the use of innovations and technology, including digital technologies, to improve development outcomes and to empower communities. S/he is responsible for providing technical assistance for the application of digital health tools, programs, and platforms to address HRH challenges and improve the health and nutritional status of the Guatemalan population. This position will advise the COP and senior staff on the selection or adaptation of platforms for project interventions including HRH databases, continuing education and digital technologies while ensuring that ICT interventions and innovations are appropriate, feasible, and responsive to the project’s stated objectives. S/he will monitor the results and outcomes following implementation and identify any target areas for improvement. S/he will provide technical support to MOH and other government staff to build capacity in the use of ICT platforms and data monitoring, verification, and analysis for improved HRH management and nutritional status.

Note: This position is contingent upon award. Guatemalan nationals are highly encouraged to apply.

ESSENTIAL FUNCTIONS

• Ensure a high level of communication with COP, senior staff, technical staff, government officials at the municipal, department and national health levels, and implementing partners to identify and elaborate project’s ICT and innovation needs. Communicates lessons learned and best practices to all stakeholders.
• Investigate and evaluate available ICT platforms for appropriateness and functionality, or adapt existing platforms where feasible
• Identify opportunities to improve interoperability between information systems for improved decision making
• Identify opportunities to implement novel solutions to encourage data usage for decision-making, such as dashboards, particularly for usage by the DAS and DMS
• In collaboration with senior staff, implement ICT platforms, monitor results, and adapt platform as needed
• Identify promising innovations and approaches to respond to health-related challenges in the Western Highlands
• Work with private sector partners, including mobile network operators (MNO) to increase public private partnerships in support of health activities
• Organize and conduct trainings on digital technologies and other innovations
• Identify gaps and areas of strength to help drive project interventions
• Participates in and drives the development of technical working groups as needed to foment new approaches for information management
• Ensure the use of appropriate technologies and adherence to the Principles of Digital Development
• Keep abreast of literature and latest developments in the fields of health informatics, digital health, health information systems and strategic information development, including best practices in both implementation and evaluation

MINIMUM REQUIREMENTS

• A Bachelor’s degree or above in Media, Communications, Technology, Innovation Management, International Development or a related subject, plus a minimum of 5 years of relevant experience working in technology and innovation/entrepreneurship, and/or international development.
• Experience in working with program and project managers to identify gaps and innovative solutions to meet their information needs
• Direct experience promoting user-friendly and sustainable technology solutions or other innovations for vulnerable populations.
• Demonstrated experience managing the full ICT development life-cycle for mid- to large-sized projects (i.e. crossing multiple program areas and conflicting needs; requiring integration of multiple non-standardized applications or business processes; and requiring complex reporting and communication at the agency and executive level) with minimal supervision.
• Experience working with mobile technologies. Experience with Digital Health is an asset.
• Demonstrated skills in data management. Basic programming skills a plus.
• Experience facilitating ICT trainings and working with populations with low computer and technical literacy.
• Strong analytical, communication, and problem-solving skills.
• Excellent oral and written communication skills in Spanish required, working communication skills in English strongly preferred.

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Términos de Referencia

Asesor de Tecnología e Innovación

Reportando a: Director Regional

Ubicación de la Posición: Altiplano Occidental, Guatemala

RESUMEN

El Asesor de Tecnología e Innovación será responsable del desarrollo de una estrategia integrando la ciencia, tecnología de la información y la comunicación (TIC) y estrategias innovadoras en las actividades de USAID/ Mejora de la Salud y la Nutrición en Guatemala. El candidato propondrá y ofrecerá dirección sobre los métodos de programación que aumentan el uso de innovaciones y tecnología, inclusive de la tecnología digital, para mejorar los resultados de desarrollo y empoderar a las comunidades. El/Ella será responsable de brindar asistencia técnica para la aplicación de herramientas, programas y plataformas digitales de salud para abordar los desafíos de RHS y mejorar el estado de salud y nutrición de la población guatemalteca. Esta posición asesorara al Director Regional y al personal directivo en la selección o adaptación de plataformas para intervenciones del proyecto, incluyendo bases de datos de RHA, para la educación continua y las tecnologías digitales; asegurando que las intervenciones e innovaciones de las TIC son apropiadas, posibles y que respondan a los objetivos declarados del proyecto. El/Ella supervisará los resultados e identificará áreas para mejorar. Proporcionará apoyo técnico al Ministerio de Salud y otro personal del gobierno para capacitar sobre el uso de plataformas de TIC y monitoreo, verificación y análisis de datos para mejorar la gestión de Recursos Humanos en Salud y el estado nutricional.

La posición está sujeta a la adjudicación de USAID. Los guatemaltecos son impulsados a aplicar.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Asegurar un alto nivel de comunicación con la COP, el personal directivo, el personal técnico, los funcionarios gubernamentales a nivel municipal, departamental y nacional de la salud, y los socios implementadores para identificar y elaborar las necesidades del proyecto acerca de la innovación y TIC. Comunicar las lecciones aprendidas y las mejores prácticas a todos los colaboradores.
• Investigar y evaluar las plataformas de TIC disponibles para determinar si son adecuadas y funcionales, o adaptar las plataformas existentes cuando sea posible.
• Identificar oportunidades para mejorar la interoperabilidad entre los sistemas de información para mejorar la toma de decisiones.
• Identificar oportunidades para implementar soluciones novedosas que fomenten el uso de datos para la toma de decisiones, tales como paneles de control, particularmente para el uso por parte del DAS y DMS.
• En colaboración con el personal directivo, implementar plataformas de TIC, monitorear los resultados y adaptar la plataforma según sea necesario.
• Identificar innovaciones y enfoques prometedores para responder a los desafíos de la salud en el Occidente del País.
• Trabajar con socios del sector privado, inclusive los operadores de redes móviles (MNO) para aumentar las asociaciones público-privadas en apoyo de las actividades de salud.
• Organizar y realizar capacitaciones sobre tecnologías digitales y otras innovaciones.
• Identificar brechas y áreas de fortalecimiento para ayudar con dirigir intervenciones del proyecto.
• Participar y dirigir el desarrollo de grupos de trabajo técnico según sea necesario para fomentar nuevos enfoques para la gestión de la información.
• Asegurar el uso de tecnologías apropiadas y el uso de los Principios del Desarrollo Digital
• Mantenerse al día de la literatura y los últimos desarrollos en los campos de la informática de salud, salud digital, sistemas de información de salud y desarrollo de información estratégica, inclusive de las mejores prácticas tanto en implementación como en evaluación.

REQUISITOS MINIMOS

• Licenciatura o superior en Medios, Comunicaciones, Tecnología, Gestión de la Innovación, Desarrollo Internacional o una asignatura relacionada, más un mínimo de 5 años de experiencia relevante trabajando en tecnología e innovación / emprendimiento y / o desarrollo internacional.
• Experiencia en trabajar con gerentes de programas y proyectos para identificar brechas y soluciones innovadoras para satisfacer sus necesidades de información.
• Experiencia directa en la promoción de soluciones tecnológicas amigables y sostenibles u otras innovaciones para poblaciones vulnerables.
• Experiencia demostrada en la gestión completa del desarrollo de las TIC para proyectos medianos y grandes (ej. Trabajos con múltiples áreas de programas y necesidades conflictivas; trabajos requiriendo la integración de múltiples aplicaciones o procesos comerciales no estandarizados; o trabajos requiriendo informes complejos y comunicación en la agencia a nivel ejecutivo) con supervisión mínima.
• Experiencia trabajando con tecnologías móviles. La experiencia con la salud digital es ideal.
• Habilidades demostradas en la gestión de datos. Habilidades básicas de programación es ideal.
• Experiencia facilitando capacitaciones en TIC y trabajando con poblaciones con poco conocimiento técnico o de computación.
• Se requieren excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español, se prefieren candidatos con habilidades de comunicación en inglés

IntraHealth International es un empleador de igualdad de oportunidades/Acción Afirmativa

About the Organization

At IntraHealth, we are a global team of creative, committed humanitarians on a mission. We are advocates, technologists, health workers, and communicators. Program officers, finance experts, and technical leaders. We are passionate and diverse. And we’re united in our belief that everyone everywhere should have the health care they need to thrive. That’s why we work every day to improve the performance of health workers around the world and strengthen the systems in which they work.

For almost 40 years in over 100 countries, IntraHealth has partnered with local communities to make sure health workers are present where they’re needed most, ready to do the job, connected to the technology they need, and safe to do their very best work. Our programs are designed with a deep understanding of and appreciation for the context of human rights, gender equality and discrimination, economic empowerment, and changing populations. And the longstanding relationships we’ve built with government agencies, private-sector partners, and members of civil society make our efforts stronger and more effective. Join us and together we can make lasting changes in global health—for all of us.

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