Objectifs de la mission,
L’objectif global de la mission est d’élaborer et de déployer une stratégie de communication à destination du grand public, en République du Congo et en Europe (notamment en France), et des patrenaires techniques et financiers en République du Congo.
Plus spécifiquement la prestation vise à,
- Assurer de façon permanente sur toute la durée des deux programmes, la visibilité sous une forme pertinente des activités et résultats du PUDT/ KOPEKOBA auprès du grand public en République du Congo et en Europe ;
- Déployer une communicatoin institutionnelle en direction des partenaires techniques et financiers en République du Congo et des décideurs ;
- Valoriser les bailleurs des programmes à savoir CAFI, l’Union européenne et l’Agence Française de Développement.
Il s’agira en particulier,
- De diffuser les messages clés des programmes via des capsules vidéo courtes, dynamiques et multilingues, conçues pour les réseaux sociaux ;
- De promouvoir les résultats auprès des partenaires techniques et financiers : bailleurs de fonds, agences des Nations unies, organisations de la société civile, etc. via des outils adaptés à la communication institutionnelle ;
- De promouvoir le contenu des programmes et leurs résultats auprès des décideurs.
Durée des prestations: Jusqu’au 31 décembre 2027.
Phase du marché : Soumission des offres.
PERSONNELS-CLÉ DEMANDÉS
1) Expert.e senior, chef.fe de mission et responsable des relations publiques, spécialiste en communication
Qualifications et compétences:
• Au moins BAC+5 en communication ou journalisme. Copie certifiée conforme exigée.
• Très bonne maîtrise du français (écrite et orale).
Expérience professionnelle générale:
• A moins dix (10) ans d’expérience professionnelle dans l’élaboration, la coordination et la mise en œuvre de campagnes de communication grand public et institutionnelles. Attestations de travail exigées.
Expérience professionnelle spécifique:
• Avoir piloté au moins sept (7) campagnes de communication en temps que manager principal pour des organisations/sociétés/structures d’envergure nationale ou internationale/des projets financés par les bailleurs (AFD, Banque mondiale, Banque africaine de développement, etc.). Attestations de travail exigées.
• Avoir une expérience à l’échelle des pays d’Afrique centrale (dans au moins deux pays différents). Attestations de travail exigées.
• Disposer des capacités managériales avérées (encadrement d’équipes de 2 à 6 personnes). Attestations de travail exigées.
Expériences et compétences souhaitables (atouts):
• Toute expérience en lien avec les thématiques liées à l’environnement, aux changements climatiques ou à la biodiversité sera considérée comme un atout. Attestations de travail exigées.
• Avoir une expérience et une bonne connaissance du Congo est un atout.
2) Spécialiste en communication écrite
Qualifications et compétences:
• Au moins BAC+3 en communication ou journalisme. Copie certifiée conforme exigée.
• Très bonne maîtrise du français (écrite et orale).
Expérience professionnelle générale:
• Au moins cinq (5) ans d’expérience professionnelle dans la production de contenus écrits (articles de presse notamment) en Afrique centrale. Attestations de travail exigées.
Expérience professionnelle spécifique:
• Au moins cinq (5) expériences dans la mise en œuvre d’actions de communication en lien avec des projets/programmes financés par des bailleurs de fonds internationaux ou des organisations internationales (y compris les agences des Nations unies) ou sous-régionales. Attestations de travail exigées.
• Avoir une bonne connaissance du paysage médiatique congolais. Attestations de travail exigées.
• Avoir organisé et conduit des entretiens avec des personnalités politiques ou de la société civile. Attestations de travail exigées.
Expériences et compétences souhaitables (atouts):
• L’expérience en matière de : rédaction et structuration de documents techniques.
• Bonne connaissance des acteurs politiques et de la société civile congolaise.
• La connaissance en langues et dialectes de la République du Congo est un atout.
3) Spécialiste en production audiovisuelle
Qualifications et compétences:
• Au moins BAC+3 dans le domaine de l’audiovisuel ou multimédias. Copie certifiée conforme exigée.
• Très bonne maîtrise du français (écrite et orale).
Expérience professionnelle générale:
• Au moins trois (3) ans d’expérience professionnelle dans la production audiovisuelle (couverture photo/vidéo, montage, production et post-production de vidéos ou podcats) en Afrique centrale. Attestations de travail exigées.
Expérience professionnelle spécifique:
• Au moins cinq (5) expériences avec des projets/programmes financés par des bailleurs de fonds internationaux ou des organisations internationales (y compris les agences des Nations unies) ou sous-régionales dans les domaines suivants : production audiovisuelle adaptée à la sensibilisation communautaire liée au projet ; captation et montage audiovisuel appliqué au suivi et valorisation des actions du projet ; production audiovisuelle pour la documentation et la capitalisation des activités du projet ; couverture audiovisuelle d’événements et activités clés du projet ; production audiovisuelle pour la valorisation publique des réalisations du projet etc. Attestations de travail exigées.
• Avoir la capacité de réaliser des spots publicitaires (spot animatique, jeux de personnage, bandes dessinées, etc.). Attestations de travail exigées.
Expériences et compétences souhaitables (atouts):
• La connaissance en langues et dialectes de la République du Congo est un atout.
4) Webmaster et spécialiste en communication digitale.
Qualifications et compétences:
• Au moins BAC+3 dans le domaine de l’informatique ou tout autre domaine similaire. Copie certifiée conforme exigée.
• Très bonne maîtrise du français (écrite et orale)
Expérience professionnelle générale :
• Au moins trois (3) ans d’expérience professionnelle dans la conception, la mise en ligne, la maintenance et l’animation de sites internet. Attestations de travail exigées.
Expérience professionnelle spécifique:
• Au moins cinq (5) expériences dans les domaines suivants : gestion, mise à jour et optimisation de plateformes digitales dédiées à un projet similaire ; administration et sécurisation de sites web pour la visibilité et la traçabilité d’un projet ; communication digitale pour la valorisation en ligne des activités et résultats d’un projet ; conception et diffusion de contenus digitaux (texte, visuel, vidéo) pour un projet similaire ; production de contenus web adaptés aux enjeux de sensibilisation et communication d’un projet. Attestations de travail exigées.
• Très bonnes connaissances liées au développement de pages et de sites web, sur différents langages éditoriaux (PHP, CSS, HTM), maîtrise d’un CMS (Wordpress, Drupal, Magento, Shopify, Salesforces) et de différents langages de développement (SQL, J2EE, JAVA, .NET). Attestations de travail exigées.
• Très bonne connaissance en référencement web (SEO), en trafic management (Social Ads et SEA), en community management, sur les règles éditoriales du site, sur les problématiques liées aux contenus, maîtrise des outils d’AB tests, tels qu’AB tasty ou encore Optimize, maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PPT). Attestations de travail exigées.
• Maîtrise d’un outil de ticketing (type Jira/Confluence). Attestations de travail exigées.
Expériences et compétences souhaitables (atouts):
• L’expérience sur des projets de développement financés par les bailleurs de fonds bilatéraux et multilatéraux est un atout.
• L’expérience en Afrique centrale est un atout.
5) Graphiste
Qualifications et compétences:
• Au moins BAC+3 en graphisme (ou design graphique). Copie certifiée conforme exigée.
• Très bonne maîtrise du français (écrite et orale).
Expérience professionnelle générale:
• Au moins deux (2) ans d’expérience professionnelle dans la création graphique (logos, brochures, infographies, identité visuelle, etc.). Attestations de travail exigées.
Expérience professionnelle spécifique:
• Au moins cinq (5) expériences dans les domaines suivants : design visuel pour la présentation, la valorisation et la communication institutionnelle d’un projet similaire ; création de supports de sensibilisation adaptés aux publics cibles pour un projet ; création de visuels digitaux pour le site web et les réseaux sociaux pour un projet à caractère institutionnel ; traitement d’image numérique. Attestations de travail exigées.
• Avoir participé à la mise en œuvre d’actions de communication en lien avec des projets/programmes financés par des bailleurs internationaux ou des agences des Nations unies. Attestations de travail exigées.
• Avoir créé des images ou des images composites (mélange de visuels réels et d’images de synthèse) en 2D ou 3D. Attestations de travail exigées.
Expériences et compétences souhaitables (atouts):
• L’expérience en Afrique centrale est un atout.
DEM est un cabinet européen de conseil spécialisé dans la coopération internationale et la mise en œuvre de projets financés par les bailleurs internationaux, en particulier l’Union européenne. DEM dispose d’une solide expérience dans l’appui aux institutions publiques, aux délégations de l’UE et aux partenaires de mise en œuvre, couvrant l’ensemble du cycle de projet : formulation, assistance à la mise en œuvre, coordination technique, suivi-évaluation et communication institutionnelle.
DEM possède également une expérience avérée de collaboration avec l’Agence française de développement (AFD), notamment à travers des interventions en Afrique de l’Ouest (Bénin) et dans les Caraïbes (République dominicaine), incluant des actions de communication, de valorisation des résultats et d’appui stratégique à des programmes de développement. Le cabinet opère selon des standards internationaux reconnus et est certifié ISO 9001:2015 (management de la qualité), ISO 14001:2015 (management environnemental) et ISO 37001:2016 (système de management anti-corruption), garantissant des prestations conformes aux exigences des bailleurs et aux meilleures pratiques internationales.
